El Observatorio Ciudadano de la Justicia dio a conocer los resultados de la encuesta sobre el nivel de satisfacción de justiciables y litigantes, en relación con los juicios orales en materia civil y mercantil, implementados en el Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal (TSJDF), y cuyos resultados fueron muy favorables, elevándose la confianza entre sus usuarios.